Gratis voor administratiekantorenGratis minicursus · circa 15 minuten
Drie korte lessen en drie praktische werkbladen. Na afloop heb je voor één proces uit je eigen kantoor een duidelijke AI-beslisgrens.
Cursusinhoud
De cursus is bedoeld om richting te kiezen voordat je software aanschaft of toegang uitgeeft. Je bepaalt zelf welke processen in aanmerking komen en waar een mens moet blijven beslissen. De drie lessen en werkbladen ondersteunen die keuze.
Je brengt in kaart welk administratiewerk vaak terugkomt en weinig varianten kent. Denk aan klantintake, ontbrekende stukken opvragen of een werkbon omzetten naar een factuurvoorstel. Werk dat één keer per jaar gebeurt, is zelden een goede eerste kandidaat.
Per gegeven leg je vast welk systeem leidend is. Het boekhoudpakket blijft eigenaar van facturen en betaalstatussen, het CRM van contactgegevens. Zonder die afspraak overschrijven twee koppelingen elkaar en ontstaat er discussie over welk cijfer klopt.
Je schrijft op welke stappen voorbereid mogen worden en waar een medewerker akkoord geeft. Betalingen, aangiften en definitieve facturen blijven bij een bevoegde persoon. Die grens vooraf vastleggen voorkomt dat een proef stilzwijgend te veel bevoegdheid krijgt.
Een werkblad helpt om één dossier volledig door te lopen en de uitkomst naast de huidige werkwijze te leggen. Je ziet dan wat het oplevert in tijd en controle, en waar het misgaat. Op basis daarvan beslis je of uitbreiden zin heeft.
Veelgestelde vragen
Wat de cursus wel en niet is, en wat je ermee kunt beslissen.
De cursus is gratis en verplicht je tot niets. Je ontvangt de lessen per e-mail en kunt op elk moment stoppen. Er volgt geen automatisch traject en je hoeft geen gesprek te plannen. De werkbladen zijn bedoeld om zelfstandig te gebruiken.
Nee. De lessen gaan over werkprocessen en afspraken, niet over programmeren. Je leert welke vragen je moet stellen aan een leverancier en waar je op moet letten bij toegang en logging. Wie de administratie dagelijks doet, heeft genoeg context.
De lessen zijn algemeen bruikbaar en behandelen hoe je AI gecontroleerd inzet binnen een administratiekantoor. Frits komt als voorbeeld langs, maar de denkwijze werkt ook als je met een andere oplossing of leverancier verder gaat.
Een gekozen eerste proces, een overzicht van de betrokken systemen en een beschreven beslisgrens. Daarmee kun je een leverancier gericht bevragen of een interne proef opzetten. De werkbladen zijn bedoeld om te bewaren en later aan te vullen.
Bronnen